Livrare

Ultima actualizare: Iunie 2026

FURNIZOR: Design Creator Lab, operat de DUO GELATO S.R.L.

CUI: 38578584 | Nr. Reg. Com.: J2017004609351

Sediu: Calea Sagului 100/A, Timisoara, jud. Timis

Email: [email protected] | Telefon: +40 770 129 502

Natura serviciilor

Design Creator Lab comercializeaza servicii digitale: creare site-uri de prezentare, magazine online, aplicatii web, design grafic, optimizare SEO si servicii conexe de marketing digital. Nu comercializam produse fizice, prin urmare nu exista transport fizic al unor bunuri.

Modul de livrare

Serviciile sunt livrate exclusiv în format digital, online. Predarea se face prin una sau mai multe dintre următoarele modalități, în funcție de tipul proiectului:

Publicarea site-ului/aplicatiei pe domeniul si gazduirea convenite cu clientul

Transmiterea fisierelor finale (grafica, surse, documentatie) prin email sau link de descarcare securizat

Acordarea accesului in panoul de administrare al proiectului

Termenul estimativ de livrare

Termenul de livrare se stabileste individual, in scris, in oferta sau contractul aferent fiecarui proiect, in functie de complexitate. Cu titlu orientativ:

Site de prezentare: 7 - 21 zile lucratoare

Magazin online: 14 - 45 zile lucratoare

Aplicatie web / proiect personalizat: termen comunicat in oferta

Servicii recurente (SEO, mentenanta, campanii): livrare continua, lunara, conform abonamentului

Termenele curg de la momentul confirmării comenzii și al primirii de la client a tuturor materialelor necesare (conținut, imagini, acces, informații). Întârzierile cauzate de netransmiterea la timp a acestor materiale de către client prelungesc corespunzător termenul de livrare.

Confirmarea livrarii

La finalizare, clientul primeste o notificare (email) de predare a proiectului si, dupa caz, factura aferenta. Receptia se considera realizata in momentul publicarii proiectului sau al transmiterii livrabilelor.

Contact pentru livrare

DUO GELATO S.R.L.

[email protected] | +40 770 129 502