Design UI/UX Timișoara: Interfețe și Experiență Utilizator
Design UI/UX care se simte intuitiv din primul click. Proiectăm interfețe și experiență de utilizator pentru site-uri și aplicații web, cu flow-uri clare, wireframe-uri, prototipuri și testare reală de utilizabilitate. Un UI/UX design bun reduce frustrarea, crește conversia și face produsul ușor de folosit de oricine.
Ce facem
Cum lucrăm
Cercetare si Descoperire
Fiecare interfata excelenta incepe cu intelegerea oamenilor care o vor folosi. Conducem interviuri cu stakeholderi, sondaje utilizatori, analiza competitorilor si review analytics pentru a construi personas detaliate si harti de calatorie. Identificam puncte dureroase, motivatii si tipare comportamentale.
Arhitectura Informatiei si Wireframing
Structuram continutul si functionalitatea in ierarhii logice si intuitive. Wireframe-urile low-fidelity mapeaza fluxurile, layout-urile si pattern-urile de interactiune inainte de orice design vizual. Asta salveaza saptamani de dezvoltare prin detectarea problemelor de utilizabilitate devreme.
Design Vizual si Prototipare
Design-urile high-fidelity aduc brandul la viata cu precizie pixel-perfect. Cream un design system complet, scara tipografica, token-uri de culoare, unitati de spatiere, biblioteca de componente. Prototipurile interactive in Figma permit navigarea intregii experiente inainte de dezvoltare.
Testare Utilizabilitate si Iteratie
Utilizatori reali testeaza prototipuri reale in sesiuni moderate si nemoderate. Masuram ratele de completare, timpul per task, ratele de eroare si scorurile de satisfactie. Heatmaps si inregistrari sesiuni reveleaza exact unde se blocheaza utilizatorii. Iteram pe baza de dovezi, nu opinii.
Diferența dintre UI și UX, în practică
UI e ce vezi: culori, tipografie, butoane, spațiere. UX e dacă reușești să faci ce ai venit să faci. Distincția nu e semantică, se vede în buget: un site frumos pe care nimeni nu găsește prețul sau formularul are UI bun și UX prost, iar banii s-au dus în partea vizibilă. Lucrăm întâi fluxul, adică ordinea pașilor și ce vede omul la fiecare, și abia apoi aspectul.
Formularele: acolo se pierd cei mai mulți oameni
Fiecare câmp în plus scade numărul celor care termină. Cerem doar ce folosim efectiv, punem etichetele deasupra câmpului și nu în interiorul lui, fiindcă textul din interior dispare când începi să scrii și nu mai știi ce completezi, iar mesajele de eroare le punem lângă câmpul greșit, nu într-un bloc roșu în capul paginii. Validarea se face după ce omul a terminat de scris, nu la fiecare literă.
Contrast și dimensiune de text: nu sunt preferințe
Textul gri deschis pe fundal alb arată elegant pe monitorul din studio și devine ilizibil pe un telefon în soare sau pentru cineva la patruzeci și cinci de ani. Există un raport minim de contrast măsurabil și îl respectăm, la fel și dimensiunea minimă a textului, sub care browserul de pe iOS mărește automat pagina la focalizarea unui câmp. Verificăm cu instrument, nu din ochi.
Navigare de la tastatură și cititoare de ecran
O parte dintre oameni nu folosesc mouse-ul. Asta înseamnă că se poate parcurge toată pagina cu tasta de tabulare, în ordine logică, iar elementul activ se vede clar. Conturul de focalizare se scoate des din motive estetice, ceea ce lasă utilizatorul complet orb la unde se află. Îl păstrăm și îl stilizăm. Elementele făcute din div-uri care se comportă ca butoane trebuie marcate ca atare, altfel nu există pentru cititorul de ecran.
Ce vede omul în prima jumătate de secundă
Înainte să citească ceva, creierul stabilește o ierarhie din mărimi, contraste și spațiu. Dacă pe ecran sunt trei butoane la fel de importante, niciunul nu e important și decizia se amână. Construim fiecare ecran cu un singur element principal, restul subordonat vizual, și verificăm ierarhia privind macheta neclară, cu ochii mijiți: dacă tot se distinge ce trebuie apăsat, e corectă.
Design system: se amortizează abia de la un anumit volum
Un set unitar de culori, spațieri și componente reutilizabile face ca fiecare pagină nouă să coste mai puțin și să arate la fel. Dar are un cost inițial, iar pentru un site de cinci pagini care nu va crește nu se justifică, și ți-o spunem direct. Devine rentabil când ai un panou, mai multe tipuri de pagini sau mai mulți oameni care lucrează în același proiect.
Testarea cu cinci oameni prinde cele mai multe probleme
Nu ai nevoie de un panel mare ca să afli unde se blochează lumea. Cinci persoane din publicul tău, fiecare pusă să ducă la capăt o sarcină reală, scot la iveală majoritatea problemelor serioase. Important e ce nu întrebi: nu se cere părerea despre design, se dă o sarcină și se privește în tăcere. Ce spun oamenii că le place și ce reușesc efectiv să facă sunt două lucruri diferite.
Ce se predă la implementare și de ce contează formatul
Un design predat ca imagini frumoase lasă programatorul să inventeze jumătate din decizii. Predăm fiecare ecran cu toate stările lui: gol, în încărcare, cu eroare, cu text mult mai lung decât în machetă, cu lista de o mie de rânduri. Acolo se rupe implementarea, nu în ecranul ideal. Adăugăm valorile exacte de culoare, spațiere și tipografie, ca rezultatul construit să fie cel aprobat.
Livrabile
Ce primești
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă clienții
Care e diferența între UI design și UX design?
UI se ocupă de partea vizibilă, adică cum arată interfața. UX se ocupă de ce se întâmplă când o folosești: câți pași ai de făcut, unde te blochezi, dacă înțelegi ce urmează. Un proiect serios le conține pe amândouă, dar în ordinea corectă: întâi fluxul și structura, apoi aspectul. Invers, se ajunge la un site care arată bine și nu convertește.
Am deja un design frumos. Îmi mai trebuie UX?
Dacă oamenii intră și nu te contactează, da. Un design frumos care nu convertește are aproape întotdeauna o cauză structurală: prea mulți pași până la acțiune, informația care decide cumpărarea ascunsă jos, formular care cere prea mult, sau lipsa unui răspuns la întrebarea pe care omul o are în cap. Nu se repară cu alte culori.
Livrați și codul sau doar designul?
Amândouă, în funcție de ce ai nevoie. Putem preda doar designul, cu documentația de implementare, pentru echipa ta de programatori. Sau putem duce proiectul până la site funcțional. Dacă predăm doar designul, includem specificațiile complete de stări și valori, ca implementarea să nu depindă de interpretare.
Cu câți utilizatori trebuie testat un design?
Cinci persoane din publicul real acoperă cele mai multe probleme serioase, iar de la al șaselea încep să se repete aceleași observații. Contează mult mai mult cine sunt decât câți sunt: cinci clienți potențiali reali valorează mai mult decât treizeci de cunoscuți care vor să fie amabili cu tine.
Cât durează un proiect de UI/UX?
Depinde de numărul de ecrane distincte, nu de numărul de pagini. Un site de prezentare cu șase tipuri de pagină e altceva decât un panou cu treizeci de ecrane și mai multe roluri de utilizator. Estimarea o dăm după ce stabilim lista de ecrane, iar dacă lista se schimbă pe parcurs, se schimbă și estimarea, spus dinainte, nu la final.
Ce e un design system și îmi trebuie?
E un set unitar de culori, spațieri, tipografie și componente reutilizabile, plus regulile de folosire. Îți trebuie dacă ai multe tipuri de pagini, un panou de administrare, sau dacă vor lucra mai mulți oameni la același produs în timp. Pentru un site mic care nu va crește, costul inițial nu se recuperează și nu ți-l recomandăm.
Ai nevoie de Design UI/UX Timișoara: Interfețe și Experiență Utilizator?
Obține o consultație gratuită.